ソリューションSOLUTIONS

eID / CyberPhysicalIDEA Gate for Office 無人受付システム

ウィズコロナ・ポストコロナ時代に求められる企業の働き方
2020年、新型コロナウイルス感染症により企業に求められる働き方は大きく変わりました。感染症対策がオフィス環境に求められ、働き方の大きな変化としてテレワークが定着しつつ、オフィスの縮小など急速に変化しています。ニューノーマル時代では時間・空間に縛られることなく、社員が本来のタスクに集中できる環境が求められます。

「IDEA Gate for Office」は顔認証により、来訪者の受付から担当者呼び出しを非接触・非対面で行うことができます。 来訪者と社員の双方にストレスを感じさせません。カフェスペースや会議室、リモートワークなど自席以外のワークスペースからでも確実に来訪者の取り次ぎが行え、時間・空間に縛られることがありません。

安心・スムーズな対応を実現

顔認証による非接触での受付対応を実現します。

  • 担当者を選ぶ必要がありません
  • 顔認証で自動受付され、担当者のパソコンへ来訪を通知します
  • 複数の担当者へ通知を行うことができるため、来訪者の対応漏れがなく確実にご案内します

時間・空間に縛られない

どこからでも来訪者を取り次げるため、本来のタスクに集中できます。

  • フリーアドレスや自席以外のワークスペースなど、場所に縛られず来訪者の取り次ぎが行えます
  • 離れた場所でも、受付のライブ映像で来訪者をリアルタイムに確認できます
  • ライブ映像を自席から見ながら音声通話の対応ができます
  • メッセージ対応で先に会議室へご案内。お客様をエントランスでお待たせすることがありません
  • 打ち合わせ中の郵便物や置き配、お約束のない来訪などはメッセージ対応ができます

エントランスは企業の顔

オフィスのエントランスは、来訪者に対して企業価値を高める役割を果たします。

  • 待受け中はデジタルサイネージとして、企業紹介や製品紹介などのコンテンツを自動再生できます
  • スタイリッシュな空間を演出することで、企業のイメージアップにつなげることもできます
  • 会社に訪れた人に、企業理念や会社の目指す方向性を知ってもらう場にもなります

IDEA Gate for Office構成図

「IDEA Gate for Office」は、小規模オフィス向けのソフトウェアパッケージ製品です。オフィス内でご利用されているWindowsパソコンに「受付アプリ」と「来客管理サーバ」をインストールすることで、無人受付環境をご利用いただけます(「受付アプリ」と「来客管理サーバ」をわける場合、端末が2台必要になります。下記、動作環境の 「来客管理サーバ(*)」をご確認ください)

主な機能

基本操作顔認証

来訪者を顔認証し、担当者を自動で呼び出します。

基本操作訪問者通知

来訪者を担当者のパソコンへ通知します。担当者不在でも、あらかじめ登録しておいた複数の担当者へ通知します。

基本操作メッセージ対応

納品・宅配の来訪の際は、自端末から受付にメッセージを送ることができます。受付まで出向いて対応する必要がありません。

基本操作受付システムの背景色変更

オフィスのイメージに合わせて、ライトモード・ダークモードの2種類から切替えることができます。

便利操作音声通話

受付端末に接続されたカメラのライブ映像を見ながら、音声通話が行えます。

便利機能デジタルサイネージ

来訪者を待受け中はデジタルサイネージとして、企業紹介や製品紹介などのコンテンツを自動再生できます。画像ファイル、動画ファイル、PDFファイルなどをデジタルサイネージとして表示できます。

便利機能受付時間外表示

営業時間が終了すると、自動的に受付時間外表示に切り替え。あらかじめ設定してある時間やタイミングで、別のご案内コンテンツを表示させることができます。

セキュリティ機能顔認証での自動受付

登録済みの来訪者を顔認証で自動認識。担当者の呼び出しまで自動化されますので、よりスピーディに対応できます。

セキュリティ機能ライブ映像で防犯対策

  • 受付端末に接続されたカメラのライブ映像を、自席から確認することができます。
  • ビデオマネジメントシステムからの接続も可能(*)。防犯としても利用できます。

      (*)タブレット内蔵カメラや一般的なWEBカメラが利用できます。HTTP経由でのカメラ接続となります。

機能拡張

下記は一例です。お問合わせください。

拡張機能電気錠を操作

Ethernetリレー(*)と連携して受付クライアントから電気錠を開錠。

      (*)対応するEthernetリレーにつきましてはお問い合わせください。

拡張機能タイムレコーダー

クラウド勤怠管理システム(*)と連携させることで、顔認証で出退勤を記録する社員向けのタイムレコーダーとしても活用。

      (*)勤怠情報を登録できるAPIが公開されているサービスに限ります。

拡張機能QRコード付き入館証発行

ラベルプリンターでQRコード付きの入館証を発行、顔認証による入出チェックとの連携。

動作環境

受付アプリ

  • Windows 10 Pro 64bit(Core i5 以上のCPUおよび、8GB以上のメモリ搭載端末推奨)
  • .NET Framework4.7
  • Webカメラ(UVCカメラ)
  • タッチパネル対応ディスプレイ(推奨)

来客管理サーバ(*)

  • Windows 10 Pro 64bit(Core i5 以上のCPUおよび、8GB以上のメモリ搭載端末推奨)

クライアント端末が増えた際(20名~)、また推奨環境以下のスペック端末をご利用の場合は「受付アプリ」と「来客管理サーバ」を、別の端末に分ける必要がございます。受付アプリと来客管理サーバをわけることにより、処理速度やレスポンス遅延発生を防ぐことができます。

クライアントアプリ(来訪者通知の受け取り・来客管理)

  • Windows8.1/10(各32bit and 64bit)
  • .NET Framework4.7

管理コンソール(担当者と総合受付通知の設定)

  • Chrome、FireFox、Edge(chromium)
  • 各ブラウザは最新バージョンをご利用ください

ネットワーク環境

  • 受付端末とクライアント端末が通信可能なLANまたはWi-Fi環境

ソフトウェアライセンス

新しいIDEA Gate for Officeをリリース予定です

これまで、タッチ操作がメインのIDEA Gate for Officeの販売は、6月をもって販売終了とさせて頂きます。タッチレス(完全非接触)として、新しいバージョンのIDEA Gate for Officeをリリース予定でおります。新しいバージョンの準備が整い次第告知いたしますので、それまでお待ちくださいますようお願いいたします。

ご質問がありましたら、本ページの最後「IDEA Gate for Office へのお問い合わせはこちら」リンクよりお問い合わせください。

年間保守サービス

  • メールQA対応
  • マイナーバージョンアップ版提供

その他資料

IDEA Gate for Officeパンフレット

IDEA Gate for Office お問い合わせ

ご質問がありましたら以下のリンクよりお問い合わせください。動作確認をしていただけるよう、試用版のお申込みも受け付けております。