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サイバーウェアの製品・ソリューション・サービスに関するお問い合わせは、電子メールにて対応しております。

お問い合わせの前にお読みください

  • お問い合わせいただく前に「よくあるご質問」をご覧ください。
  • お問い合わせの際には、「個人情報保護方針」をご一読、ご了承の上送信をお願いします。
  • お問い合わせの内容や状況により、返信までにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • お問い合わせの内容によっては、お電話にてお答えする場合もございます。
  • 弊社から返信するメールは、お問い合わせいただきましたお客様に対してお答えさせていただくことを目的としています。
  • 弊社の許可なくメールの一部または全体を転載、二次使用すること、ならびに当該お客様以外に開示することは固くお断りいたします。
  • 営業・商談・営利目的のメール送信はお断りいたします。

お問い合わせ受付時間

月曜日~金曜日 9:30~17:30  (祝祭日、弊社休日除く)までのお問合わせは当日中の対応。土曜・日曜・祝日、17:30以降のお問合わせは翌営業日の対応となります。 ご回答につきましては受付時間より順次ご回答となります。予めご了承いただけますようお願いいたします。

各種製品・ソリューション・サービスに関するお問い合わせ

「見積りが欲しい」「製品の仕様について詳細を聞きたい」「ライセンスキーを再発行してほしい」「請求書で支払いたい」等。
お問い合わせの際には、各種製品・ソリューション・サービス名、ご担当者名、お問い合わせ内容を記載ください。より詳細な情報(実行環境や台数、連携が必要な外部システム情報等)を併せて記載いただければ、スムーズな対応が可能でございます。

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その他、一般的なお問い合わせ

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